Códigos de Desconto por Mensagem Aumentaram a Conversão em 25%
Resumo Executivo
Uma empresa do setor da ótica e saúde visual procurava formas de comunicação mais diretas e personalizadas para reforçar a ligação aos clientes e otimizar a eficácia das suas campanhas promocionais. A Timestamp implementou Smart Messaging para lançar campanhas focadas em produtos específicos, com descarregamento de códigos de desconto a partir da própria mensagem, atingindo um aumento de 25% na taxa de conversão.
O Desafio
A empresa enfrentava o desafio de fortalecer a relação com os seus clientes e maximizar o retorno dos esforços de marketing. Procurava canais mais diretos e personalizados que estimulassem a interação, captassem a atenção do público-alvo e, em última análise, aumentassem o volume de vendas nas campanhas promocionais.
Portfolio
A Solução
A Timestamp implementou Smart Messaging para ativar campanhas direcionadas, simplificar o acesso a códigos de desconto e automatizar o acompanhamento dos resultados através da integração com o CRM.
Smart Messaging
A Timestamp implementou uma solução de Smart Messaging para suportar campanhas dirigidas a produtos específicos e comunicar de forma mais direta com os clientes.
Códigos de Desconto na Mensagem
Os clientes passaram a poder descarregar códigos de desconto diretamente a partir da mensagem recebida, tornando o processo de resgate mais simples e imediato.
Automação e Medição de Campanhas
A integração com o CRM permite automatizar o follow-up, acompanhar a conversão e medir o impacto de cada campanha.
Impacto no Negócio
Âmbito Funcional
30%
Redução dos custos de campanha
25%
Aumento da taxa de conversão
15%
Crescimento das vendas
Outros Casos
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