Calendário Interativo Aumentou a Participação em Eventos Culturais
Resumo Executivo
Uma entidade do setor da administração pública procurava tornar a informação sobre atividades culturais mais acessível e aumentar a afluência aos seus eventos. A Timestamp implementou Smart Messaging com um calendário interativo e recomendações personalizadas, gerando um aumento de 10% na participação em eventos.
O Desafio
A entidade precisava de tornar a informação sobre atividades culturais mais acessível e aumentar a afluência aos eventos. O objetivo era melhorar a comunicação com os cidadãos, tornando a informação mais clara e apelativa, de forma a estimular a participação, promover a cultura e fortalecer os laços com a comunidade.
A Solução
A Timestamp implementou Smart Messaging para centralizar a agenda cultural, partilhar informação atualizada e oferecer recomendações personalizadas numa experiência móvel simples e interativa.
Smart Messaging
A Timestamp implementou uma solução de Smart Messaging para facilitar o acesso dos cidadãos à informação sobre atividades culturais.
Calendário Interativo
A solução disponibiliza um calendário interativo que os utilizadores podem adicionar aos seus dispositivos móveis para acompanhar eventos e iniciativas culturais.
Recomendações Personalizadas
Com base nas preferências e interesses de cada utilizador, a solução permite enviar informação relevante e recomendações personalizadas.
Impacto no Negócio
Âmbito Funcional
30%
Aumento da interação com as campanhas
10%
Aumento da afluência aos eventos
20%
Redução dos custos de divulgação
O Cliente
O cliente é uma entidade pública responsável pela gestão e promoção de atividades culturais, turísticas e de lazer para os cidadãos. A sua missão inclui a organização e divulgação de uma vasta programação de eventos, promovendo a participação pública através de iniciativas de digitalização que facilitam o acesso à oferta cultural.
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