Business Interaction Solutions

Revolucione a colaboração empresarial com soluções que otimizam serviços e processos e melhoram a experiência e a jornada de clientes e colaboradores

Transforme a interação da sua empresa, maximizando o potencial de cada conversa e cada ponto de contacto. A oferta de Business Interaction Solutions da Timestamp permite revolucionar a forma como interage com clientes e colaboradores, através da otimização de serviços e processos e da personalização das diversas comunicações. 

Combinamos as capacidades avançadas de Conversational AI & Cognitive Intelligence e Generative AI, para proporcionar novas layers de valor em áreas críticas como a produtividade, o marketing, as vendas, os recursos humanos, as operações e logística. Esta abordagem permite reinventar a jornada e experiência do cliente, qualquer que seja o seu segmento de mercado.

Estamos na vanguarda da inovação na interação empresarial, por oferecermos soluções que além de otimizarem processos internos, transformam a maneira como as empresas se conectam com o mundo. O resultado? Valor acrescentado e experiências enriquecedoras, tanto para clientes quanto para equipas, em cada interação.

Tendências

Conheça as tendências de Generative AI, Conversational AI e Cognitive Intelligence que pode implementar na sua empresa

Cognitive Services

Serviços que ampliam a capacidade de analisar, interagir e gerar valor em diversas formas de comunicação e colaboração, como a conversão de texto em fala, tradução, análise de texto, voz ou imagens e, até, análise sentimental.

serviços

Escolha o modelo de oferta que melhor se adapta à sua empresa

Trabalhamos com diferentes modelos de oferta, para que possa escolher aquele que melhor se adapta ao seu projeto e às suas necessidades.

Timestamp

“Combine a inteligência da sua organização com a inteligência artificial e crie um futuro de valor.”

Paulo Pereira

Tecnologias

Trabalhamos as melhores tecnologias para garantir a melhor employee experience no seu projeto

Conheça as indústrias que servimos

Banca e Seguros

Com uma longa experiência de colaboração no setor financeiro e na área dos seguros, a Timestamp reúne competências técnicas profundas nestes âmbitos.

Confie no nosso know-how para a implementação de soluções que vão transformar o seu negócio e torná-lo mais digital. Damos resposta aos desafios de crescimento, eficiência e gestão de risco destas áreas de atuação.

Conheça as indústrias que servimos

Saúde

O nosso apoio na área da Saúde pode passar pelo suporte aos sistemas operacionais, clínicos ou financeiros das organizações. Trabalhamos sempre para proporcionar aos profissionais de saúde, e aos seus utentes, uma garantia de qualidade e rigor.

Beneficie das mais recentes tecnologias aplicadas ao setor da Saúde. A Timestamp tem ao seu dispor equipas multidisciplinares para otimizar os serviços e potenciar a máxima qualidade nos processos.

Conheça as indústrias que servimos

Administração Pública

A Timestamp possui uma vasta experiência em projetos de digitalização a nível da Administração Local e Central portuguesa. As nossas competências contribuem para a modernização e digitalização do Setor Público para melhorar a vida dos cidadãos.

Juntos, podemos acelerar a Transformação Digital da Administração Pública, através de serviços mais simples, integrados e proativos. A nossa experiência, competências e parcerias estão ao serviço das pessoas e das organizações.

Conheça as indústrias que servimos

Indústria e Serviços

Os nossos projetos no setor da Indústria e Serviços focam-se no planeamento e implementação de serviços, como consolidação financeira, planeamento, Procurement e logística.

Atuamos também no carregamento de largos volumes de dados (SAS Data Loader) e no desenvolvimento de dashboards customizados.

Conheça as indústrias que servimos

Retalho e Logística

No mercado do Retalho e Logística fornecemos serviços de análises de dados e de evolução, manutenção, migração ou fusão de plataformas.

Apoiamos os nossos clientes com sessões de formação em Gestão Financeira do Hyperion, na gestão remota de bancos de dados Oracle e Exadata e na implementação do SAS Visual Analytics e HCM.

Conheça as indústrias que servimos

Aeronáutica

O trabalho da Timestamp na indústria Aeronáutica destaca-se pela criação de um processo de desmaterialização de faturas. 

Focamo-nos, também, no apoio logístico e de HCM, na implementação de unidades de Datacenter e Disaster Recovery, na unificação de dados financeiros e na aplicação de tecnologias atuais.

Conheça as indústrias que servimos

Energia e TELCOS

A Timestamp disponibiliza uma variedade de ferramentas para o setor da Energia e TELCOS, que lhes permite determinar estados gerais e de alto nível nos módulos implementados, bem como identificar critical issues, soluções e lacunas de conhecimento e capacidades.

Apoiamos os nossos clientes com gestão de Big Data & Analytics, implementação e manutenção de plataformas, migração de dados, disponibilização de consultores e também com formação na área.

Conheça as indústrias que servimos

Life Sciences

O nosso apoio no âmbito das Life Sciencies passa por implementação de soluções completas de gestão de conteúdos, migração de dados, identificação de critical issues, desenvolvimento de plataformas Oracle, administração de bancos de dados e middleware.

Com esta oferta, pretendemos oferecer suporte aos aplicativos centrais dos nossos clientes, aumentando a sua eficiência e agilidade, ao mesmo tempo que reduzimos o esforço dos agentes envolvidos.