Amarilo Otimiza os seus Processos Financeiros e de Compras com Oracle ERP Cloud e Inteligência Artificial
Resumo Executivo
A Timestamp presta serviços de suporte e manutenção especializada sobre Oracle ERP Cloud para a Amarilo, abrangendo os módulos financeiros e de compras, bem como Oracle CX (Sales, CPQ e RightNow), incluindo desenvolvimentos à medida.
Como parte da evolução da plataforma, foi implementado um agente de Inteligência Artificial sobre Oracle Fusion Cloud (PRC – Redwood), que permite consultar requisições e ordens de compra em linguagem natural, melhorando o acesso à informação e a eficiência operacional.
O Desafio
A Amarilo precisava de garantir a continuidade e a eficiência dos seus processos financeiros e de compras em Oracle ERP Cloud, melhorando simultaneamente a visibilidade e o acompanhamento das requisições e ordens de compra.
Reduzir a dependência de consultas manuais e facilitar o acesso imediato à informação operacional era essencial para suportar a gestão simultânea de múltiplos projetos imobiliários de grande dimensão.
A Solução
A equipa da Timestamp presta suporte e manutenção especializada sobre Oracle ERP Cloud e Oracle CX, promovendo a evolução contínua da plataforma através de desenvolvimentos à medida e da incorporação de capacidades de Inteligência Artificial.
Suporte Especializado Oracle
Suporte e manutenção de Oracle ERP Cloud e Oracle CX (Sales, CPQ e RightNow), assegurando a continuidade e evolução da plataforma.
Agente de Inteligência Artificial
Implementação de um agente de IA sobre Oracle Fusion Cloud (PRC – Redwood) para consultar requisições e ordens de compra em linguagem natural.
Maior Produtividade Operacional
Acesso mais rápido à informação crítica de compras e aumento da eficiência dos utilizadores internos através de processos mais ágeis.
Impacto no Negócio
Âmbito da Solução
Oracle ERP Cloud
Suporte e manutenção dos processos financeiros e de compras.
Oracle CX
Gestão e evolução de Sales, CPQ e RightNow através de suporte especializado.
Inteligência Artificial
Implementação de um agente conversacional integrado com Oracle Fusion Cloud para consultas relacionadas com compras.
O Cliente
A Amarilo é uma das principais promotoras imobiliárias da Colômbia, especializada no desenvolvimento de projetos residenciais de grande dimensão. Com uma sólida trajetória no setor, destaca-se pela participação em iniciativas urbanísticas de elevado impacto e pelo desenvolvimento de projetos que contribuem para o crescimento sustentável das principais cidades do país.
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