Uma empresa do setor do processamento de pagamentos precisava de fornecer aos utilizadores notificações instantâneas sobre a utilização do cartão de crédito, melhorando a transparência e a segurança.
A Timestamp implementou Smart Messaging integrado com plataformas bancárias, aumentando em 30% a eficácia na deteção de fraude.
A empresa precisava de fornecer aos utilizadores notificações instantâneas e detalhadas sobre a utilização do cartão de crédito, melhorando ao mesmo tempo a transparência, a segurança e a conveniência na gestão financeira.
O objetivo era entregar informação clara que ajudasse os clientes a monitorizar gastos, detetar fraudes e gerir as suas finanças de forma mais eficiente e segura.
Uma solução de Smart Messaging concebida para disponibilizar alertas de pagamento em tempo real, reforçar a segurança e aumentar a confiança dos utilizadores em cada transação.
A Timestamp implementou Smart Messaging integrado com as plataformas bancárias para enviar notificações instantâneas das transações realizadas com cartão de crédito.
Os clientes recebem informação imediata sobre cada operação, facilitando o acompanhamento das suas despesas e o controlo da sua atividade financeira.
As notificações permitem identificar rapidamente possíveis operações não autorizadas, reforçando a prevenção da fraude e a segurança dos utilizadores.
A solução melhora a experiência financeira através de comunicações claras, seguras e em tempo real, aumentando a confiança e a transparência em cada transação.
Impacto no Negócio
30%
Maior eficácia na deteção de fraude
20%
Menos perdas por pagamentos rejeitados
100%
Aumento do volume de mensagens enviadas
O cliente é uma empresa líder especializada em soluções de pagamentos e tecnologia financeira. Disponibiliza infraestrutura e serviços para o processamento seguro de transações eletrónicas, ligando instituições financeiras, comerciantes e consumidores através de um vasto ecossistema de pagamentos digitais.
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