SPMS Garantiza la Calidad de SINACC, el Nuevo Sistema de Acceso a Consultas y Cirugías del Servicio Nacional de SaludSPMS Garantiza la Calidad de SINACC, el Nuevo Sistema de Acceso a Consultas y Cirugías del Servicio Nacional de Salud
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SPMS Garantiza la Calidad de SINACC, el Nuevo Sistema de Acceso a Consultas y Cirugías del Servicio Nacional de Salud

Resumen Ejecutivo

Timestamp garantiza la validación de los procesos críticos de SINACC, el sistema que sustituye al antiguo SIGIC para la gestión de las listas de espera del Servicio Nacional de Salud.

El equipo de SQA & Testing cubre escenarios funcionales, de integración y de regresión, con especial atención al control de los tiempos máximos de respuesta garantizados y a la trazabilidad de todo el proceso, asegurando una transición fiable y más transparente.

El Desafío

SINACC (Sistema Nacional de Acceso a Consultas y Cirugías) sustituye al anterior sistema SIGIC, unificando la gestión de las listas de espera del Servicio Nacional de Salud para consultas de especialidad y cirugías.

Garantizar la transparencia, la equidad y un control riguroso de los tiempos máximos de respuesta requería validar exhaustivamente los procesos de derivación de pacientes, la lógica de asignación hospitalaria, la coordinación con los sectores privado y social, y la trazabilidad completa de todo el proceso de gestión de las listas de espera.

La Solución

El equipo de SQA & Testing de Timestamp acompaña a SPMS en la validación de los procesos clave de SINACC, garantizando una transición fiable desde SIGIC y contribuyendo a una mayor transparencia en todo el Servicio Nacional de Salud.

Validación de los Procesos Clave

Pruebas de los procesos esenciales del sistema, incluyendo la gestión de pacientes para consultas y cirugías, la funcionalidad de elección de hospital y la administración de las listas de espera.

Cobertura Funcional, de Integración y Regresión

Ejecución de escenarios funcionales, de integración y de regresión, garantizando la estabilidad del sistema a lo largo de los ciclos de desarrollo en un entorno Agile.

Tiempos de Respuesta y Trazabilidad

Especial atención al control de los tiempos máximos de respuesta garantizados y a la trazabilidad del proceso, pilares fundamentales para garantizar la equidad y la transparencia en el acceso a la atención sanitaria.

Impacto en el Negocio

Alcance de la Solución

Timestamp

Pruebas Manuales

Validación funcional de los procesos de derivación de pacientes y de la elección de centro hospitalario.

Timestamp

Pruebas Manuales

Ciclos de regresión automatizados sobre los procesos críticos del sistema.

Timestamp

Análisis de Requisitos

Análisis y definición de requisitos en un entorno Agile de evolución continua.

El Cliente

SPMS (Servicios Compartidos del Ministerio de Salud) es la entidad pública responsable de prestar servicios compartidos en las áreas de compras, logística, sistemas y tecnologías de la información y la comunicación para el Servicio Nacional de Salud de Portugal. Gestiona algunos de los proyectos de digitalización más estratégicos y de mayor impacto nacional en el ámbito sanitario.

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