Empresa Multinacional Líder de la Industria del Tabaco Integra la Gestión del Transporte con un Proveedor 4PL
Resumen Ejecutivo
Timestamp apoyó a una empresa multinacional líder de la industria del tabaco en la integración de sus procesos de Gestión del Transporte con un proveedor logístico 4PL.
El proyecto incluyó la implementación de interfaces de integración, de la plataforma BNL para la herramienta Track&Trace GTT y de dashboards SAC para monitorizar el rendimiento de los transportistas en función de KPIs previamente definidos. La transformación también implicó cambios significativos en los procesos, funciones y responsabilidades internas, acompañados de formación y pruebas para facilitar la adopción del nuevo modelo operativo.
El Desafío
La integración con un proveedor logístico 4PL presentaba una elevada complejidad técnica y requería una transformación significativa de los procesos de Gestión del Transporte.
La adopción del nuevo modelo también implicaba cambios en las responsabilidades y funciones de los empleados, por lo que era esencial garantizar que los usuarios comprendieran los nuevos procesos y estuvieran preparados para trabajar con las nuevas herramientas.
En este contexto, la formación y las pruebas desempeñaron un papel importante en la gestión del cambio, apoyando a los usuarios durante la transición y contribuyendo a una adopción eficaz del nuevo modelo operativo.
La Solución
La solución combinó la integración de los procesos de Gestión del Transporte con el proveedor 4PL con nuevas capacidades para el seguimiento de las operaciones y del rendimiento de los transportistas.
Integración con el Proveedor 4PL
Implementación de interfaces para garantizar la integración de los procesos de Gestión del Transporte con el proveedor logístico 4PL.
Track&Trace GTT
Implementación de la plataforma BNL para dar soporte a la herramienta Track&Trace GTT y reforzar el seguimiento de las operaciones de transporte.
Dashboards SAC
Desarrollo de dashboards SAC para monitorizar el rendimiento de los transportistas en función de KPIs previamente definidos, centralizando la evaluación de la performance.
Formación y Pruebas
Realización de formación y pruebas para apoyar a los usuarios en la adaptación a los nuevos procesos, responsabilidades y herramientas asociados al nuevo modelo de Gestión del Transporte.
Impacto en el Negocio
Alcance de la Solución
Integración 4PL
Integración de los procesos de Gestión del Transporte con el proveedor logístico 4PL.
Track&Trace GTT
Implementación de la plataforma BNL para apoyar la monitorización de las operaciones de transporte.
Rendimiento de los Transportistas
Dashboards SAC para el seguimiento y evaluación de la performance en función de KPIs previamente definidos.
El Cliente
Es una empresa multinacional líder de la industria del tabaco, con una fuerte presencia internacional y operaciones en más de un centenar de países. Combina actividades de fabricación, distribución y comercialización a gran escala, promoviendo la eficiencia operativa y la innovación para responder a la evolución de las necesidades del mercado.
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